北京待遇发放、费率核定等高风险岗位 连续任职

 常见问题     |      2020-02-15 18:19

  6日,北京市人力社保局发布《关于加强全市政务服务基层平台人力社保标准化建设的指导意见》。意见指出,人力社保政务服务事项将实现全市无差别服务。同时强调待遇发放、费率核定等高风险岗位必须任用编制内人员,在同一岗位上的连续任职时间原则上不超过5年。

  意见指出,将主动适应新时代基层政务服务发展需求,着力推进“一网、一门、一次”改革任务,开展面向基层、贴近群众的人力社保政务服务标准化建设,提高街道(乡镇)、社区(村)政务服务基层平台人力社保工作的服务能力和水平。市、区人力社保部门严格依据有关政策文件法律法规规章和规范性文件编制人力社保政务服务事项清单,理清职责权限,统一办理标准,形成动态调整机制。

  同时,统一服务事项。各街道(乡镇)基层平台按照市、区人力社保政务服务事项目录要求,严格做到事项名称、事项类型、设定依据、行使层级、服务对象、办结时限、受理条件、申请材料、办理流程、办理结果、收费标准、实施主体全市“十二个统一”,并在一体化网上政务服务平台支撑下,实现全市无差别服务,为“全城通办”“全程网办”创造条件。

  在优化办理流程上,市、区人力社保部门对业务流程进行优化梳理,减少不必要的办理环节,对原有各自独立、物理分散的服务职能进行有机衔接整合,新宝6测试为群众提供“暖、快、优”服务。按照北京市政务服务要求,街道(乡镇)基层平台应建立“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”运行机制,前台实施“一窗咨询、一窗受理、一窗出件”,后台按照分类受理、审批工作机制,理顺工作环节,最终实现从咨询、受理、审核、新宝6平台网页版登录经办、反馈、跟踪服务到投诉举报、应急处理的全流程相互支持、协同配合的“业务链”。2019年底前人力社保政务服务事项纳入综合窗口“一窗受理”。

  同时,通知要求,街道(乡镇)基层平台服务环境应本着满足业务工作和基本服务需求进行升级改造,设置前后台,划定窗口服务区、信息公开区、咨询引导区、休息等候区、自助服务区、调解洽谈区、业务支持区等功能区。窗口应配备身份证读取器、高拍仪、社保卡读写器等办公设备,减少纸质材料收取,推动办公电子化。

  通知强调,新宝6平台网页版登录要结合人力社保业务内容、服务半径、辖区人口等因素配备工作力量,按照“谁招用、谁负责”原则,通过合理使用协管员队伍、购买基层社会管理和公共服务、设立社区服务岗等方式,充实街道(乡镇)基层平台窗口经办队伍,以每个窗口不低于1.2人的比例进行配置。统筹合理使用编制内工作人员,不得挪用或抽调,保证编制人员到位、到岗率达到98%以上,确保干部队伍相对稳定。落实岗位不相容有关要求,严格授权管理,实行初审、复审、审批制度,重要业务应建立复核机制。待遇发放、费率核定等高风险岗位必须任用编制内人员,在同一岗位上的连续任职时间原则上不超过5年。文/北京青年报记者 解丽

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